服務文件 · 隱私與資料

隱私權政策

最後更新:2026 年 10 月

本政策說明 VPNRose 如何處理網站、使用者面板及訂閱服務中的資料。資料處理範圍以建立帳戶、提供訂閱服務、完成付款及維護服務所需為限。第三方支付頁面另適用其自身的隱私權政策。

帳戶資料與處理目的

建立帳戶無須提供電子郵件地址,僅需使用者名稱與密碼即可完成。VPNRose 會處理使用者名稱、密碼驗證所需資訊、帳戶狀態及訂閱資訊,用於身分驗證、權限管理與提供服務;電子郵件地址並非建立帳戶的必填資料。

使用客服工單時,只需提交與問題相關的說明。若您主動提供電子郵件地址或其他補充資料,這些內容僅用於處理相關請求。請勿在工單中提交密碼、完整付款憑證或訂閱連結。套餐狀態與流量用量用於計算額度,不會用來建立瀏覽偏好檔案。

無日誌政策與營運資訊

VPNRose 不會記錄使用者造訪過哪些網站,也不會保存瀏覽內容、造訪網域或 DNS 查詢紀錄,亦不會建立可將帳戶與造訪目標相互對應的活動日誌。

訂閱線路的連線日誌不會長期保存,包括可還原個人連線過程的來源位址、目標位址及詳細連線時間。維持目前連線所需的暫存狀態僅在服務執行期間使用,連線結束後即予以釋放,不會轉存為歷史連線紀錄。

帳戶累計流量與訂閱有效狀態用於計費及額度管理,不包含造訪目標。網站與使用者面板的流量統計會與訂閱線路活動分開處理,不會用來還原透過線路造訪的內容。

網站流量統計與瀏覽器儲存空間

網站可能會處理頁面路徑、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別及操作事件,用來了解頁面使用情況、找出連結問題並改善操作流程。統計資料不應包含密碼、驗證權杖、完整訂閱網址或工單內容;若統計欄位意外包含這類資料,應予以清除並修正資料收集規則。

Cookie 與本機儲存空間用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面狀態。驗證資訊可能會儲存在目前使用的瀏覽器中,以供後續請求驗證身分。使用共用裝置後,請登出帳戶,並視需要清除網站儲存資料。

您可透過瀏覽器設定限制 Cookie、清除本機儲存空間或啟用追蹤防護。清除必要的儲存資料可能導致登出、偏好設定重設,或部分面板功能需要重新驗證。

訂單紀錄與第三方支付

VPNRose 會保存與帳戶關聯的套餐、訂單金額、付款狀態、交易參考資訊及退款處理紀錄,用於提供服務、核對帳務及處理爭議。支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。

付款流程由相應的第三方服務處理。支付服務可能依其自身規則收集交易與驗證資料;VPNRose 僅接收核對訂單所需的結果,不會要求使用者向本網站提供支付帳戶密碼。公開鏈上的交易資訊受該網路的公開性質限制;本網站刪除紀錄也無法撤回鏈上資料。

資料保存與刪除申請

提供服務期間會保存帳戶資料;工單與統計資料則僅保存至完成處理目的所需的期間。目的達成後,資料將予以刪除或彙整為無法識別個人的資訊。若訂單與退款資料涉及帳務核對、爭議或適用的保存義務,則僅會在相關需求範圍內繼續保存,並限制其用途。

您可透過使用者面板中的客服工單申請查閱、更正或刪除與帳戶相關的資料。為避免他人冒用帳戶,處理申請前須先確認帳戶持有人身分。刪除資料可能影響訂閱服務的繼續使用;若有暫時無法刪除的紀錄,我們會說明原因及處理範圍。備份中殘留的資料會隨備份輪替清除,不會還原至日常業務中使用。

資料處理範圍與政策更新

資料僅會在提供服務、必要的協作處理或適用法律要求的範圍內使用與提供。提供給合作夥伴的資訊以處理目的所需為限;帳戶資料不會用於販售,也不會用於與服務無關的行銷。

本政策如有調整,將於本頁更新,並修改頁面頂端的更新月份。若資料用途或權利行使方式有重大變更,將透過網站或使用者面板通知。若需確認政策內容,可透過客服工單提出問題;訂閱使用規則另請參閱使用條款。